El seguro de viaje Adeslas, como en todos los contratos de seguros, posee exclusiones o excepciones en los que las coberturas NO están garantizadas.
Por esta razón, te recomendamos que leas bien este FAQ que hemos preparado para tener claro cuáles son las exclusiones de este seguro antes de contratarlo para tu viaje o estancia en el extranjero.
Para ser totalmente transparentes contigo y no caer en dudas, recuerda que el PDF del contrato puedes descargarlo aquí mismo y que las garantías de este seguro las tienes disponibles en la página de Coberturas, donde también incluimos preguntas frecuentes sobre el mismo.
FAQ Exclusiones Seguro de Viaje Adeslas
A continuación te mostramos cada ejemplo práctico de la lista de exclusiones de este seguro de asistencia en viaje de SegurCaixa Adeslas en formato de preguntas frecuentes (FAQ). Para cada exclusión, incluiremos un ejemplo de situación o la explicación del motivo por el cual Adeslas no se hará cargo según las condiciones generales de la póliza:
- Si soy un deportista profesional o federado y me lesiono practicando mi deporte, ¿estaría cubierto?
No, las lesiones o incidentes derivados de la práctica profesional o federada de cualquier deporte están excluidos de este seguro. La razón es que los riesgos asociados son muy elevados. - ¿Qué pasa si mi viaje dura más de 180 días consecutivos?
Pasados los 90 días o 3 meses, las coberturas dejarían de tener validez en los seguros de salud con la garantía de asistencia en viaje. En cambio, el seguro de viaje Adeslas está diseñado para viajes de hasta 6 meses de duración como máximo (180 días) haciendo de esto una ventaja sobre otros seguros. - Si me pierdo haciendo senderismo en la montaña y tienen que rescatarme, ¿cubriría los gastos?
No, los rescates en montañas, simas, selvas, desiertos o mares están excluidos expresamente. Son situaciones de alto riesgo que requieren medios y personal muy especializados. - Mentí sobre algunas cosas al contratar el seguro, ¿podría reclamar igualmente?
No, los actos fraudulentos por parte del asegurado o sus familiares están excluidos totalmente. La póliza se basó en la buena fe de la información aportada. Este seguro NO tiene cuestionario médico pero si deben especificarse nombres, apellidos, identificación y edad de cada asegurado (hasta 10 personas). - Si sufro daños por un accidente nuclear durante mi viaje, ¿estarían cubiertos?
No, cualquier riesgo derivado de la energía nuclear está excluido de esta cobertura de asistencia en viaje al igual que otros seguros de viaje. Es una exclusión general dictaminada por la DGSFP para todas las pólizas. - Voy a viajar a una zona en conflicto bélico o que haya un desastre natural, ¿me cubriría este seguro allí?
No, las situaciones de guerra, terrorismo, tumultos populares o cualquier otro riesgo extraordinario catalogado como catástrofe o calamidad nacional quedan totalmente excluidas. Infórmate en la página web del Ministerio de Exteriores para saber cuál es la recomendación general para visitar el país de destino. Recuerda que las catástrofes declaradas en el extranjero quedarán cubiertas por la cláusula del Consorcio de Compensación de Seguros. En estos casos, debes comunicarlo al seguro y ellos tramitaran la activación de la garantía para la ayuda, cobertura de daños personales y repatriación, si procede, por parte de España o lo que acuerden ambos países. - Si me pongo enfermo por una recaída de una condición crónica que ya tenía antes del viaje, ¿lo cubrirían?
No, cualquier gasto médico por enfermedades crónicas o preexistentes al inicio del viaje y sus complicaciones están excluidos. El seguro cubre emergencias sobrevenidas. - Me hice un chequeo médico de rutina durante el viaje, ¿me reembolsarían los gastos?
No, los exámenes médicos generales, chequeos y cualquier tratamiento con fines preventivos y no por una emergencia real están excluidos según los criterios médicos generalmente aceptados. - Sufrí una sobredosis por consumir drogas, ¿me cubrirían la asistencia médica?
No, el tratamiento de patologías provocadas intencionalmente por consumo de tóxicos, drogas o medicamentos sin prescripción médica está excluido. Si como consecuencia de un tratamiento médico prescrito ante una urgencia, tienes una reacción al medicamento o sufres efectos secundarios que requieran de nuevo atención médica, entonces esto si está cubierto. - Mi pareja tuvo una complicación en su embarazo durante el viaje, ¿estaría cubierta?
No, el embarazo, interrupción voluntaria y partos están excluidos, salvo complicaciones imprevisibles que sobrevengan antes de las 20 semanas de gestación. - Si intento quitarme la vida, ¿me cubriría este seguro?
No, bajo ninguna circunstancia se cubre la asistencia derivada de un intento de suicidio o autolesiones provocadas. - Necesité un tratamiento psicológico y de rehabilitación por ansiedad durante mi viaje, ¿lo cubrirían?
No, en general los tratamientos, diagnósticos y rehabilitación de enfermedades mentales o nerviosas están excluidos de esta póliza. - Me hice una cirugía experimental en el extranjero, ¿me reembolsarían los gastos?
No, los tratamientos especiales, cirugías experimentales o terapias no reconocidas por la medicina occidental están totalmente excluidos. - Me implantaron una prótesis de rodilla, ¿me cubriría los gastos?
No, la adquisición, implantación, extracción o reparación de cualquier tipo de prótesis (marcapasos, piezas anatómicas, ortopédicas, dentales, audífonos, etc.) está excluida. - Tuve que pagar 5 euros por una pequeña consulta médica, ¿me los reembolsarían?
No, cualquier gasto médico inferior a 9 euros está excluido de reembolso por esta póliza de asistencia en viaje. En España tenemos los precios muy bajos en comparación con otros países. Por ejemplo, un diclofenaco 100mg en USA es el doble que en España, sobre unos $10 USD, por lo que quedaría cubierto por la póliza. - Si inicio un tratamiento en el extranjero, ¿me cubrirían la continuación en España?
No, una vez en territorio español, no se cubren gastos médicos correspondientes a tratamientos iniciados previamente en el extranjero. Si se inicia un tratamiento en el extranjero, tu seguro cubrirá los gastos hasta el capital contratado. Seguramente, la mejor opción será la repatriación a España según la urgencia y la posterior atención mediante tu seguro privado de salud, o bien, en la Seguridad Social, donde pueda cubrirse el tratamiento posterior, sea el mismo o el similar aprobado por el sistema sanitario español.
Esperamos que estas FAQ te ayuden a comprender mejor aquellos motivos por los que SegurCaixa Adeslas no ofrecerá su cobertura, al estar excluidos de la póliza de asistencia en viaje. No dudes en preguntar si necesitas alguna aclaración adicional.
